Formación y certificación
Hoy en día, 12 000 personas (y un poco más cada día) confían en Contentsquare para crear mejores experiencias. ¿Cómo ponemos en marcha a todos estos equipos? Muy sencillo. Nuestros programas de formación y certificación garantizan una rápida transición desde el lanzamiento hasta la implementación. Esta velocidad de ejecución es posible gracias al profundo conocimiento de nuestros productos y a la formación personalizada y basada en tu propio caso de éxito.
La autonomía, la adopción y el ROI fácil de acceso
- Usa tus propios datos y casos de uso en nuestros programas de formación basados en valores para hacer tu proceso de integración una realidad
- Aprovecha las prácticas comprobadas basadas en nuestra propia experiencia; muchos de nuestros clientes se han convertido en expertos en la experiencia digital
Formación multicanal centrada en tus necesidades
- Capacitación individual que incluye asistencia en tiempo real para satisfacer tus necesidades y expectativas
- Autoformación a tu propio ritmo gracias a nuestro entorno de e-learning
- Revisiones periódicas con tu gerente de Éxito del Cliente
Confia en los datos para mejorar la experiencia del cliente
- Impulsa la productividad de los miembros del equipo digital permitiéndoles evaluar su contribución en términos de experiencia y resultados
- Participa en la creación de una hoja de ruta de análisis de prioridades al mapear las principales lagunas de experiencia en tu organización, identificadas por Contentsquare
- Aprovecha nuestro enfoque de formación de formadores y utiliza nuestro entorno de e-learning para compartir tus conocimientos con todo el equipo
Consigue tu certificación
- Contentsquare University te da acceso a programas de formación pregrabados o en vivo, dirigidos por un instructor, para desarrollar el conocimiento y las habilidades de tus equipos
- Utiliza nuestro programa de certificación para seguir el progreso de tu equipo y evaluar las habilidades de cada miembro
“El éxito de los clientes está en el centro de las preocupaciones de Contentsquare, lo cual es muy apreciado. Involucran a las personas, te forman de inmediato, y te introducen en la plataforma paso a paso para que puedas usar todas las características que necesites.”
Brandon Smith
Interaction Designer
Orvis
