Soluciones para los equipos de Diseño y UX
Comprende, cuantifica, diseña e innova con los análisis de UX
Transforma los comportamientos a nivel de milisegundos en insights de UX significativos, para que puedas entender lo que los usuarios están tratando de lograr y diseñar las experiencias que tus clientes quieren de tu sitio web, sitio móvil y aplicación.
Identifica las oportunidades de innovación en el diseño
Ve las métricas reales de uso en el comportamiento real para crear una experimentación que trascienda las suposiciones y los sentimientos viscerales. Utilizando UX Analytics puedes innovar e idear fácilmente, permitiendo que los esfuerzos de diseño y codificación que normalmente consumen mucho tiempo se conviertan en datos. El resultado final es un motor de pruebas más eficiente y en constante mejora.
Realiza más pruebas significativas en cada etapa del ciclo de diseño
La analítica de la experiencia del usuario elimina las suposiciones sobre los comportamientos del usuario. Por ejemplo, puedes hacer un pre-análisis con heatmaps por zonas antes de cambiar el diseño de una página. O realizar un post-análisis para descubrir cómo los cambios que has realizado afectan a las interacciones de los visitantes. Contentsquare te permite obtener una visión más rápida de todo tu ciclo de optimización de pruebas, diseñar pruebas más inteligentes y obtener resultados sustanciales.
Identifica los elementos del sitio web que causan fricción
Revela el "por qué" de las áreas de frustración de los visitantes viendo el recorrido digital completo dentro de las páginas y a través de las visitas. Analiza los comportamientos con tu equipo para alinear a todas las partes interesadas en torno a las experiencias reales de tus visitantes y cómo está afectando a su camino hacia la conversión.
Obtén insights automáticos para crear recorridos exitosos para los clientes
Poner el contenido adecuado para las personas correctas en el momento oportuno es fundamental para el éxito del recorrido del cliente, e importante para el éxito de la UX y el diseño.
Obtén una vista personalizada de las métricas de usabilidad que más importan a ti y a tu equipo sobre elementos específicos de contenido que deseas supervisar. Con Contentsquare, puedes establecer alertas de IA para ciertos KPIs relacionados con tu contenido que te notificarán cuando cambien drásticamente.
Descubre por qué estás recibiendo feedback específico sobre tus propiedades digitales a través de integraciones avanzadas con los principales proveedores de Voz del Cliente. Separa los valores atípicos de los problemas que importan y cuantifica el impacto en tu línea superior. Vincula la analítica del comportamiento con los usuarios que han dejado feedback, lo que te permitirá contextualizar rápidamente por qué los visitantes dicen lo que dicen.
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eBook
Future 23: CX Predictions for 2023 and Beyond
In the eBook, we’ve gathered 23 top predictions for customer experience from experts and digital professionals at CX circle London 2022.
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Blog
Rebranding 101: Expert advice from Contentsquare’s Global Director of Brand
Hear from our Global Director of Brand, Fanny Pourcenoux to get her best advice on rebranding and the key to success.
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7 killer A/B testing examples for digital success
Building a great customer experience (CX) is key to digital success. Learn more about what elements of your digital CX you should you be testing.
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