Atrae, satisface y convence a los clientes de tu tienda

CONTENTSQUARE PARA EL RETAIL

La plataforma de análisis de la experiencia digital de Contentsquare ayuda a las marcas de retail a entender y cuantificar el comportamiento de sus clientes, proporcionando información estratégica con la que pueden actuar para mejorar la satisfacción de los clientes e impulsar las ventas a través de experiencias digitales excepcionales.

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Datos reveladores que no te puedes perder

Desde grandes marcas hasta pequeñas boutiques independientes; hoy en día, el sector retail es más competitivo que nunca. Y, teniendo en cuenta que casi uno de cada dos visitantes de las webs abandona después de ver una sola página, las marcas se ven obligadas a ofrecer una experiencia lo suficientemente convincente como para conseguir que sus clientes se queden.

Necesitas saber qué contenidos atraen a tus clientes, qué puntos de fricción les hacen abandonar y qué recorridos son los más rentables. Contentsquare te proporciona la visibilidad que necesitas para satisfacer a tus clientes y superar a la competencia.

«En un negocio retail, hay que reaccionar con mucha rapidez. Lo que Contentsquare nos ofrece es la flexibilidad que necesitamos para entender lo que hacen los clientes en cada momento preciso y cómo podemos hacer cambios inmediatos que ayuden en el recorrido del cliente».
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Octavia Benham

Online Trading Manager, Dreams

Conoce el ROI de tus contenidos en internet

Controla fácilmente la eficacia y el rendimiento de cualquier contenido o producto para identificar de inmediato los contenidos más atractivos y rentables.

¿Qué elementos de contenido son más atractivos? ¿Qué información de producto no se ve ni se utiliza? Contentsquare te ayuda a optimizar tu homepage, las páginas de categoría y las de producto para superar tus objetivos de adquisición.

Elimina la fricción de cada etapa del recorrido del comprador

Analiza dónde abandonan tus clientes y descubre exactamente qué características les desmotivan. ¿En qué elementos de la página hacen clics de frustración? ¿Qué páginas les llevan a abandonar?

Contentsquare te proporciona datos reveladores en tiempo real sobre el 100% de los recorridos de clientes, para que puedas optimizar tus rutas de compra, rápido y a gran escala.

Leer el caso de éxito

Análisis avanzado de promociones en línea

Optimiza el rendimiento de tus ventas en línea combinando información estratégica sobre el recorrido del cliente, datos detallados sobre tu catálogo de productos y listas de precios de la competencia, todo en el mismo sitio.

Averigua exactamente qué productos están en la mente de tus clientes y optimiza tu tienda web para crear una experiencia digital absolutamente excepcional.

Descubre y corrige errores en la web a toda velocidad

Utiliza nuestra función Find &; Fix, líder del sector, para descubrir y clasificar los errores en función de su impacto en los ingresos y en la conversión. Automatiza y simplifica el control del rendimiento de tu web mediante información estratégica procesable que recibirás en segundos. Contentsquare puede ayudarte a recuperar millones en ingresos que perderías por errores técnicos en tu web.

Contentsquare hace todo más fácil

Las herramientas de análisis web convencionales son difíciles de usar y aún más difíciles de interpretar. Contentsquare es fácil de configurar y complementa los análisis tradicionales con información estratégica automatizada que cualquier equipo digital puede utilizar, no solo los analistas.

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Libre de etiquetado

El software de Contentsquare desglosa sin ningún esfuerzo los elementos de tu web, sin necesidad de etiquetarlos.

AI insights

El sistema aprende a priorizar automáticamente los errores que te están costando conversiones.

Toma decisiones basadas en datos para satisfacer y convencer a los clientes de tu tienda

  • Análisis detallados sobre los clientes de tu tienda

     

    Contentsquare proporciona una imagen completa de la experiencia y el comportamiento de los usuarios.Te ayudamos a comprender a tus clientes mejor que nadie mediante el seguimiento de cada clic, movimiento del ratón y microgesto.

  • Empodera a todo tu equipo digital

     

    Derriba los muros y pon la información esencial en manos de todo tu equipo digital. Desde productos hasta e-commerce pasando por análisis, nuestra herramienta proporciona a todos acceso a lo verdaderamente importante.

  • Experiencias extraordinarias para los clientesa

     

    Utiliza la información reveladora que te proporciona Contentsquare para crear experiencias digitales intuitivas que satisfagan, convenzan y retengan a los clientes de tu tienda. Para superar a la competencia, necesitas todos los datos, y para eso estamos nosotros.

«Contentsquare nos ha facilitado mucho la vida. No solo podemos ver el rendimiento de cada elemento de contenido, también nos muestra el recorrido de los visitantes por el sitio, proporcionándonos toda la información que necesitamos para tomar decisiones con confianza. Al tener visibilidad, los datos son fáciles de consumir y, actualmente, el equipo utiliza Contentsquare como parte de su proceso diario de toma de decisiones y siempre que nos ponemos a pensar en el diseño de la experiencia del usuario».
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Eumir Nicasio

Jefe de producto, estrategia digital y e-commerce, GoPro

INTEGRACIONES

Optimiza tus análisis con integraciones listas para usar

Contentsquare se integra directamente con más de 70 herramientas líderes, alimentando tus sistemas con información estratégica única sobre tus clientes. Hacemos que todo tu ecosistema sea más inteligente, mejorando el retorno de tu inversión en tecnología para marketing.

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Estudios y análisis para crear experiencias extraordinarias en el retail

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