Visión general de la plataforma

La Plataforma Contentsquare

Empodera y alinea los equipos para ofrecer las experiencias que los compradores adoran, buscan y se merecen.

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Solo podrás solucionar lo que puedas medir

  • Fomentar el compromiso

    con experiencias eficientes y agradables

  • Reducir la frustración

    con un rendimiento impecable y rápido

  • Mejor NPS

    al darle sentido a los comentarios de los clientes

  • Mayor retención

    con una visión centrada en el cliente

Plataforma de experiencia integral

Estimula la interacción y la conversión

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Análisis potente e intuitivo del Marketing Digital.

Cómo lo hacemos
Casos de clientes

La optimización del contenido de la homepage permitió a Early Settler conseguir un aumento de los ingresos de 50.000 AU$ en solo un mes

Con la ayuda de Contentsquare, Early Settler consiguió sacar a la luz estos insights, lo que le supuso un aumento de los ingresos de entre 30.000 y 50.000 AU$ en poco más de un mes.

Más información sobre Early Settler Ver todos los casos de éxito
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Gracias a Contentsquare, transformamos nuestro espacio digital, sacamos a la luz las joyas ocultas, eliminamos nuestras preferencias internas sobre el contenido y, en definitiva, aumentamos los ingresos de Early Settler. Es más que una plataforma: es nuestra hoja de ruta para comprender el comportamiento de los clientes, optimizar los contenidos y hacer que cada clic cuente."

Dean Boudewyns

Head of Digital & ECommerce

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Datos conductuales y de rendimiento

Datos completos de comportamiento y rendimiento, con captura automática para sitios web y apps, privados por defecto, escalables y seguros.

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Preguntas más frecuentes

  • Digital experience solutions encompass a range of technologies and strategies designed to improve user interactions with digital products. They include user interface design, personalization, and analytics tools. By optimizing these elements, businesses can create a more engaging and satisfying experience for their online audience.

  • Digital experience solutions play a crucial role in building customer loyalty by providing personalized and seamless interactions. Through features like targeted content, responsive design, and user-friendly interfaces, businesses can foster a strong connection with users, encouraging repeat visits and long-term relationships.

  • Personalization is a key component of digital experience solutions, tailoring content and interactions to individual user preferences. This not only enhances user engagement by delivering relevant information but also creates a sense of connection, making users feel valued and understood in their online journey.

  • Businesses gain a competitive edge through the implementation of digital experience solutions as they can differentiate themselves in the market. By providing a superior user experience, companies attract and retain customers, foster positive brand perception, and stay ahead in the ever-evolving digital landscape.

  • Measuring the success of digital experience solutions involves tracking KPIs such as conversion rates, bounce rates, and user satisfaction scores. These metrics provide insights into the effectiveness of the implemented solutions, helping businesses make data-driven decisions to continually enhance their digital user experience.

  • Una plataforma de la experiencia basada en la inteligencia ofrece a los equipos una comprensión total de la experiencia del cliente en sus sitios web y apps. Permite la toma de decisiones basada en datos, empodera y alinea todos los equipos para fomentar la participación, eliminar la fricción, estimular la conversión y prolongar el tiempo de vida del cliente.

  • Una plataforma completa de la experiencia basada en la inteligencia debe ofrecer, como mínimo, los siguientes componentes:

    - Captura automática de los datos de rendimiento y de comportamiento. Responder a preguntas con carácter retroactivo sin necesidad de mantener constantemente etiquetas.
    - Los casos de uso relacionados permiten a todos los equipos tomar decisiones basadas en datos con un solo clic, por ejemplo, mejorar el ciclo de vida completo del cliente, detectar y resolver los puntos de fricción, fomentar el compromiso con la marca y la conversión, así como estimular la retención y el valor vitalicio del cliente.
    - Análisis inmersivo que permite que todos puedan acercarse a sus clientes gracias a la visión de sus recorridos y de su experiencia con tus canales digitales.
    - Insights más inteligentes que permiten acciones más rápidas al sacar automáticamente a la luz los insights, comparar las tendencias del mercado y permitir que los equipos puedan establecer sus prioridades basándose en el impacto comercial.

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