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Soluciones para los equipos de Producto
Análisis de producto para un desarrollo más inteligente
Contentsquare ayuda a los equipos de producto a encontrar el efecto eureka desvelando la imagen completa del comportamiento del usuario. Ve cómo los usuarios se involucran entre los clics, por ejemplo, el scroll, la atractividad, la hesitación y la confusión. Proporcionar una orientación clara a los equipos de desarrollo sobre dónde centrarse y cuál es la causa raíz de los problemas de la experiencia del cliente, ya sean errores técnicos o relacionados con la experiencia del usuario. Colaborar de forma más eficaz y acelerar el tiempo que se tarda en lanzar un nuevo producto y superar a la competencia.
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Profundiza en los recorridos de los usuarios como nunca antes lo habías hecho
Ve cómo los visitantes progresan a través de tu producto, dónde hacen clic sin necesidad de planificar previamente ninguna etiqueta de suceso. Comprende por qué algunos usuarios realizan recorridos inesperados. Compara las experiencias de las pruebas A/B. Utiliza los datos recopilados para optimizar el recorrido del cliente.
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Utiliza toda tu pila tecnológica para tomar mejores decisiones
Divide tus análisis con infinitas opciones de segmentación. Aprovecha los datos de terceros de Google Analytics, Adobe Analytics y docenas de plataformas más importantes. Da prioridad a las innovaciones e involucra a los equipos de desarrollo con información incisiva que incluya datos de toda tu pila tecnológica.
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Prioriza los requisitos del producto y gestiona tu cartera de pedidos basándote en la justificación del negocio.
Da prioridad a las optimizaciones de producto y a las innovaciones basándote en datos como las frustraciones, los errores y el rendimiento lento. Nuestro aprendizaje automático prioriza los problemas en función del impacto en el negocio, incluidos los ingresos y la conversión. Gestiona tu cartera de pedidos de forma proactiva basándote en datos claros, no en suposiciones.
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Obtén insights prácticos para guiar tu estrategia de aplicaciones
Descubre todo sobre el análisis de appsFácil de instalar y construido para un rendimiento rápido, la analítica de aplicaciones de Contentsquare te ayuda a optimizar tu app, reducir los costes y crear una experiencia perfecta que hace que los usuarios vuelvan una y otra vez. Combina los gráficos intuitivos de Journey y Zone con la potente Session Replay para descubrir los comportamientos que conducen a las caídas, los errores y el feedback.
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eBook
Future 23: CX Predictions for 2023 and Beyond
In the eBook, we’ve gathered 23 top predictions for customer experience from experts and digital professionals at CX circle London 2022.
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Guide
How to improve your online forms
Learn 50+ actionable insights from our in-house UX experts on how to build online forms that convert better.
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Blog
7 killer A/B testing examples for digital success
Building a great customer experience (CX) is key to digital success. Learn more about what elements of your digital CX you should you be testing.
Descubre soluciones para otros equipos
- Equipos de Analytics
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Automatic AI insights para equipos de Analytics
Intégralo en tu pila de análisis actual y capacita a tu equipo con visualizaciones enriquecidas para ayudar a responder a las preguntas que se plantean las partes interesadas internas.
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Analítica de eCommerce para convertir tus visitantes en clientes
Elimina las hipótesis sobre la optimización de la tasa de conversión del eCommerce y entiende por qué los compradores compran o no.
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Comprende, cuantifica, diseña e innova con UX Analytics
Transforma los comportamientos en perspectivas de UX significativas para comprender los objetivos de los visitantes y diseñar las experiencias que tus clientes desean de tu sitio web, sitio móvil y aplicación.
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Descubre la causa raíz de los bloqueos de conversión y recupera ingresos de forma proactiva
Descubre por qué recibes feedback específico, errores y frustración en tus propiedades digitales, y cuantifica el impacto en tus ingresos.
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