あらゆるデジタル体験を理解し最適化
コンバージョン、リテンション、ユーザーの満足度を向上させるために必要な全てが詰まったデジタル体験プラットフォーム
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直近1年のデジタル体験について振り返りましょう
デジタル顧客体験のトレンドと、2024年、そしてその先に向けたビジネスの準備として何ができるのかを発見しましょう。
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Contentsquare の特徴
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自動データ収集
総合的な行動データとパフォーマンスデータを、ウェブとアプリ専用に自動的に収集します
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連携機能の活用
テクノロジースタック全体が統合されているため、チーム全体が連携して迅速に、優れたデジタル体験を提供できるようにします
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没入型の分析
ワンクリック分析で、アクセスしやすく、理解しやすく、アクションに移しやすいデジタル体験分析
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より優れたインサイト
AIを活用したインサイトで、自動的なアクションと改善提案により、迅速かつインパクトのあるアクションが可能になります
Contentsquare は、お客さまのビジネスの確実な成長に貢献します
お客さまの実際の声
「従来のツールでは、示されている値の『原因』の特定が難しい状況でした。そのために改善策の根拠が弱いという問題を抱えていました。Contentsquareを導入してから、ユーザー行動を可視化して分析できるため、『原因』の特定から明確な『根拠』を持って改善に取り組めるようになりました 」
岩﨑 暖氏
キューサイ株式会社 EC販売部 CX企画グループ チームリーダー
お客さまの実際の声
「楽天では、スムーズかつシンプルな体験を提供することを目指しています。Contentsquareを使用することで、製品チームとフロントエンドのデザインチームは、訪問者にとってショッピングカートページの構成が分かりにくいことを突き止めることができました」
Raphael Bonstein氏
楽天株式会社 プロダクトおよびエクスペリエンス部長