お客さまと共に歩む

当社は、親密な関係、双方向の会話、積極的な関わりによって、お客さまの課題や成功を受け止め、長期的な視点で共に取り組みます。お客さまを迅速に支援し、ソリューションがお客さまにとって価値をもたらすものであることを証明します。

専任のカスタマーサクセスマネージャーは、お客様の導入と成果を最大化するための支援に情熱を注いでいます。定期的なチェックインと四半期ごとのビジネスレビューにより、ユーザーのビジネス目標を常に把握し、チームのユニークなニーズに合わせてカスタマイズされたサポートを提供します。

当社のトレーニング＆認定プログラムは、お客さまのユースケースに合わせた製品教育や価値あるトレーニングにより、キックオフから導入までの迅速な道のりを保証します。

当社のチームは、業界に関する深い専門知識を持っており、お客さまがビジネス目標を達成し、UXへの投資から最大限の利益を得ることができるよう支援します。当社は、戦略的なコンサルティングとオペレーションを継続的に提供し、ウェブサイトとコンバージョン率の最適化のための実行可能なステップを提案します。

Contentsquareのパートナーシップを利用し、ウェブとモバイルの最適化に関する専門知識（ABテストの設計と実施、ページ別監査、最適化の優先順位監査、レポート作成、追加トレーニングなど）を利用することができます。

600以上の世界有数のブランド企業のネットワークに参加することで、豊富な知識ベースにアクセスできます。ベストプラクティスを学び、Contentsquareのベテランユーザーとインサイトを共有し、イノベーション、組織デザイン、マネジメント改革について意見を交わしましょう。