API連携
マーケティング技術全体をより速くスマートに
当社の構築済み統合機能とAPIを使用して、ウェブ分析、Voice of Customer（ユーザーの声）、アプリケーションパフォーマンスモニタリングシステム、パーソナライズ化エンジンと連携します。APIを使用してユーザー体験とワークフローを設定し、チームに合わせて、よりスマートなデジタル体験を拡張できます。
デジタル体験分析API
デジタル体験イノベーションの実現
スケーラブルなRESTful APIを活用することで、外部のウェブアプリケーションやエンタープライズ・ソフトウェアとすべての指標とのインターフェースを可能にし、デジタル体験イノベーションを実現します。APIを使用して、ビジネスのニーズに合わせてワークフローを構成します。
ABテストとパーソナライゼーションの統合
ABテストのパフォーマンスを最適化する
テスト戦略に反映させ、アップリフトもたらす可能性が最も高い体験を特定します。ABテストのバリエーションやパーソナライゼーションに触れることで、ページ上とその先のジャーニーの両方の行動にどのような影響があるかを理解します。あるバージョンがより良い結果を出す理由を理解し、さらに良いテストを作成する方法を発見します。
ウェブ分析の統合
ウェブ解析スタック全体を統合し、より深い洞察を得る
Adobe Analytics、Google Analytics、Google Analytics 360から事前に構築された顧客セグメントをインポートし、Contentsquareで顧客体験を可視化。どちらのシステムも単独では答えられなかった疑問を解消します。
顧客の声とアプリケーション・パフォーマンスの統合
フィードバックにつながった顧客体験を発見する
VoCまたはアプリケーション・パフォーマンス・モニタリング・ソリューションからContentsquareにクリックし、フィードバックや問題に至るまでの正確なセッションを再生します。影響を定量化し、体験を高く評価した訪問者と低く評価した訪問者の行動を並べて比較します。
主な活用例
よりスマートな顧客エンゲージメント
マーテクスタック全体でインテリジェンスを共有し、より深いインサイトとアクションを実現します。
より迅速な実装と拡張
迅速に実装できる事前構築済みの統合により、時間とリソースを節約し、より迅速に市場に参入することができます。
チームのための独自の顧客体験の構築
APIを使用すると、ワークフローとUIの両方を特定のチームのニーズに合わせて設定できます。
ケーススタディ
カスタマージャーニー分析の実際
リーズ・ビルディング・ソサエティ社がカスタマージャーニー分析を使って主要商品ページのコンバージョン率を80％改善した方法
すべてのケーススタディを見る >>
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Contentsquareは、私がデザインを決定する上で最も重要なツールのひとつです。私はContentsquareから得たデータをもとに、自分のページが思ったとおりになっているかどうかをテストしています。私はContentsquareを毎日使っています。"
Steve Thompson
リーズ・ビルディング・ソサエティ社
UXデザイナー