Créez des expériences uniques pour les clients des services financiers

Contentsquare pour les banques et assurances

Contentsquare favorise la transformation digitale pour les banques et assurances grâce à des outils d'analyse intuitifs, automatisés et complets, que chaque équipe peut utiliser pour offrir de meilleures expériences digitales.

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Nouveau rapport services financiers

Services Financiers 2023 Benchmark de l’expérience digitale

Chaque visite utilisateur compte : données et insights

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Des informations indispensables

Les marques des banques et assurances sont confrontées à une concurrence et à des attentes plus importantes que jamais.

« Les clients ont des attentes très élevées, et à juste titre. Ils sont habitués à des expériences intuitives telles que Uber, Uber Eats, Facebook et Apple, qui sont devenues la référence en matière d'expérience client. La clé d'une création de produit ou d'expérience digitale réussie est de se montrer à la hauteur de ces attentes et de les dépasser. »
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Mike Zarif

Senior Product Manager, Afterpay

Obtenir des informations exploitables sur votre expérience client

Les outils d'analyse Web conventionnels sont difficiles à utiliser et encore plus difficiles à interpréter.

Découvrez notre plateforme

Libérez-vous des balises

Le logiciel Contentsquare passe en revue sans effort les éléments de votre site, sans aucun balisage nécessaire.

AI insights

Le machine learning privilégie automatiquement les erreurs qui vous coûtent des conversions.

Trouver les points de friction qui vous coûtent des conversions

Contentsquare fournit aux équipes digitales des banques et assurances des informations complètes pour les aider à prendre plus rapidement des décisions plus avisées et basées sur les données.

Découvrir l'étude de cas

Comprendre et améliorer les parcours client cruciaux

Les analyses conventionnelles peuvent compliquer l'observation de vos parcours clients les plus importants.

Découvrez l'analyse des parcours clients

Améliorer l'engagement et la persuasion

Déterminez quels éléments de contenu sont les plus attrayants pour vos clients potentiels et pourquoi, puis rendez-les plus visibles pour booster les acquisitions.

Créer une culture de prise de décision basée sur les données

  • Accélérer la transformation digitale

    Contentsquare fournit une analyse complète de l'expérience et du comportement de vos utilisateurs, aidant ainsi les équipes digitales à se recentrer sur les meilleures opportunités en quelques secondes.

  • Donner à chaque équipe digitale les outils appropriés Éliminez les silos et transmettez des informations cruciales à l'ensemble de votre équipe digitale, et pas seulement aux spécialistes de l'analyse.

  • Offrir une expérience client exceptionnelle

    Utilisez les informations de Contentsquare pour créer des expériences digitales intuitives qui savent répondre aux besoins et convertissent les clients de banques et assurances.

« Contentsquare est au cœur de notre processus décisionnel. Depuis son introduction à la banque, il est rapidement devenu l'un de nos outils clés pour prioriser les bénéfices pour l'entreprise et le client. Sans cela, nous serions passés à côté de beaucoup d'opportunités. Cette solution s'est déjà révélée plus que rentable et je suis sûr qu'elle continuera à l'être. »
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Nathan King

Digital Experience Manager, NatWest Group

Intégrations

Optimisez vos analyses grâce à des intégrations prêtes à l'emploi

Contentsquare s'intègre directement à plus de 70 outils marketing de pointe et fournit à vos systèmes des informations uniques sur vos clients.

Nos partenaires technologiques
  • Google Analytics
  • Adobe Analytics
  • Qualtrics
  • Salesforce
  • Optimizely

Recherche et informations pour créer des expériences de banques et assurances exceptionnelles

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