Pour les équipes analystes
Automatic Insights pour les équipes analystes
Permettez à vos équipes analystes d’obtenir plus rapidement des recommandations de haute qualité et quantifiez facilement l'impact des comportements, des problèmes et des frustrations.
Comprenez mieux vos utilisateurs avec des indicateurs plus précis
Collectez chaque interaction et micro-geste sur la page pour comprendre le comment et le pourquoi des mesures de clics traditionnelles.
- Utilisez les recommendations sur le comportement utilisateur pour concevoir des expériences qui boostent vos conversions pour toujours répondre aux attentes de vos utilisateurs
- Grâce aux visualisations intuitives, aux Sessions Replay et aux tableaux de bord, vous améliorez en continu les expériences utilisateur en matière d'UX, de produits, de prix et de contenu
Soyez autonome sans dépendre de la configuration du tag
Le balisage d'un site ou d'une application peut être un travail en soi.
Contentsquare capture automatiquement les interactions de contenu dynamique afin que vous puissiez décider plus tard de ce qu'il faut analyser et donner la priorité aux données de manière rétroactive - tout cela sans dépendre des balises d'événements planifiées et configurées à l'avance.
Faire émerger automatiquement des informations pour créer des parcours clients réussis
Difficile pour vos équipes de trouver le temps d'absolument tout analyser. Laissez le score de frustration de Contentsquare identifier les sessions où les utilisateurs ont rencontré les plus gros problèmes.
- Les erreurs principales sont mises en évidence dans le flux d'événements de relecture au fur et à mesure du déroulement de la session
- Puis, quantifiez automatiquement les cas significatifs par rapport aux problèmes courants qui touchent de nombreux utilisateurs
Intégration transparente dans vos ressources technologiques en places
Voir toutes nos intégrations et APILes ressources technologiques de chaque équipe sont différentes, il en va de même pour les capacités d'analyse.
Contentsquare s'intègre de manière transparente à toutes les principales technologies d'analyse et suites de visualisation, ce qui vous permet d'obtenir les meilleures informations que votre entreprise apprécie avec moins de travail manuel, par exemple les analyses Web, les tests A/B, la voix du client, l'APM, les outils de BI, etc.
Découvrir nos produits pour vos équipes
- Équipes digitales
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- Équipes design & UX
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Pour les équipes Digitales
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Des analyses puissantes mais intuitives pour les équipes digitales
Déchiffrez l'ensemble des comportements de vos utilisateurs pour booster votre engagement, améliorer votre taux de conversion, et personnaliser au mieux vos parcours client.
Équipes eCommerce
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Des analyses pour vos équipes eCommerce qui transforment les utilisateurs en clients
L'optimisation du taux de conversion du eCommerce devient désormais sûr : comprenez pourquoi vos utilisateurs achètent ou non.
Équipes design & UX
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Concevoir, innover et analyser avec vos équipes design & UX
Transformez les comportements de l'ordre de la milliseconde en informations utiles pour l'utilisateur, afin de que vos équipes design & UX comprennent ce que les utilisateurs veulent dans leurs parcours en ligne que ce soit sur mobile, desktop ou application.
Équipes operations & IT
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Découvrez la cause profonde des frustrations et récupérez les revenus de manière proactive
Alignez vos équipes operations & IT autour d'une version unique basée sur les données et trouvez un moyen rapide de résoudre les problèmes afin d'optimiser les performances des sites Web et des applications.
Équipes produit
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Votre équipes produit peut analyser de manière perspicace vos produits
Contentsquare aide les équipes produit trouver des moments clef de conversion en dévoilant une vision 360° du comportement des utilisateurs. Visualisez comment les utilisateurs s'engagent entre les clics, par exemple le scroll, l'attractivité, l'hésitation et la confusion.