APIs et Intégrations
Contentsquare au cœur votre stack martech
Appuyez-vous sur nos intégrations prédéfinies et nos APIs pour relier vos systèmes d'analyse Web, de VoC et de suivi des performances de l'application ainsi que vos plateformes de personnalisation. Adaptez ensuite l'expérience utilisateur et les flux de travail aux besoins de vos équipes et proposez aux utilisateurs de meilleures expériences digitales.
Digital Experience Analytics APIs
Innover en continu en matière d'expérience digitale
Exploitez des API RESTful évolutives qui favorisent l'innovation en matière d'expérience digitale en permettant aux applications Web externes et aux logiciels internes d'être en lien avec tous les indicateurs. Utilisez les API pour configurer les flux de travail en fonction des besoins de vos équipes.
Intégrations d'A/B tests et de personnalisation
Améliorez les performances des A/B tests
Affinez votre stratégie d'A/B test grâce à des insights qui vous permettront d'identifier les expériences les plus susceptibles de booster vos KPIs. Découvrez pourquoi l'une de ces versions s'avère plus performante et comment créer des tests encore plus efficaces.
Intégration des plateformes Voix du Client (VoC) et performances d'app
Comprenez les feedbacks de vos utilisateurs
Accédez à Contentsquare depuis votre plateforme Voix du Client (VoC) ou de suivi des performances de l'application et visionnez le replay des sessions qui ont fait l'objet d'un commentaire ou qui ont mené à une difficulté. Évaluez leur impact et comparez le comportement des utilisateurs qui ont attribué une note élevée ou basse à leur expérience.
Web Analytics Integrations
Rendez l'ensemble de vos outils d'analyse Web plus performants
Importez les segments définis dans Adobe Analytics, Google Analytics et Google Analytics 360 afin de visualiser l'expérience de ces groupes dans la plateforme Contentsquare. Obtenez une réponse à des questions restées jusqu'ici non résolues.
Cas d'usage
Partagez la connaissance client sur l'ensemble de votre stack marketing pour un meilleur passage à l'action →
Des intégrations prêtes à l'emploi rapides à mettre en place, qui vous font gagner du temps et des ressources et vous permettent d'accélérer votre déploiement →
Grâce aux API, vous pouvez configurer à la fois les flux de travail et l'interface utilisateur en fonction des besoins spécifiques de votre équipe →
Et en pratique ?
Analyse Parcours Client en action
Pour valider les hypothèses, Back Market a choisi des objectifs de conversion à suivre en amont du projet : utilisation des filtres, revenus générés, valeur du panier moyen. Et la performance est au rendez-vous, + 9€ de panier moyen, soit 4,7 % de revenus supplémentaires générés !
Lire le cas client Voir tous les cas clients >>
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En utilisant Contentsquare et AB Tasty, L’idée est de collecter l’ensemble des besoins puis de les prioriser. Résultat, nous lançons les bons A/B tests au bon moment sur le site."
Joanna Devis
lead Web Analyst
Back Market