Zone-Based Heatmaps
Scopri come migliorare le pagine in pochi secondi
Rivela come gli utenti interagiscono con ogni elemento del tuo sito e nella vostra applicazione; scopri cosa li fa cliccare o toccare, quali elementi attirano la loro attenzione e quali contenuti li inducono ad abbandonare. Vai oltre i KPIs tradizionali per capire perché i tuoi utenti si comportano in un certo modo online e qual è l’effetto sulle conversioni e sui ricavi.
Advanced Experience e Revenue Attribution
Visualizzazioni intuitive per scoprire quali elementi portano risultati.
Una vista aggregata rivela i comportamenti avanzati all'interno della pagina e dello schermo, come i clic, i tap, le esitazioni, gli scorrimenti e le strisciate. Scoprite rapidamente i ricavi e il tasso di conversione di ogni pagina e di ogni elemento dello schermo.
e di ogni elemento dello schermo, per poi utilizzare questi dati per offrire esperienze di maggior successo.
- Analizza le heatmap nella piattaforma o direttamente sul sito grazie alla nostra estensione Live Zoning.
- Esporta e condividi facilmente le heatmap con i tuoi principali stakeholder.
Ottieni ulteriori insights con gli shortcut per Session Replay e Customer Journey Analysis
Analisi Side-By-Side
Analizza e migliora rapidamente i test A/B.
Visualizza a colpo d'occhio quali test A/B hanno dato risultati migliori e perché; analizza le campagne e le varianti di test, per prendere azioni rapide.
- Confronta diverse varianti di test, dispositivi, metriche o segmenti di clienti;
- Analizza l'impatto dei diversi comportamenti degli utenti e ottimizza in base a ciò che porta maggior valore alla tua azienda.
Esempi
Comprendi il “perchè” del comportamento dei clienti
Scopri non solo quello che gli utenti fanno sul sito, ma anche perché si comportano in un certo modo. Confronta i principali segmenti di clienti per vedere come gli elementi del sito influenzano il loro comportamento e il tasso di conversione.
Ottimizza la User Experience
Comprendi il comportamento di segmenti di clienti, fai modifiche al sito in base a dati di interazione reali e adatta le esperienze alle intenzioni dei tuoi clienti più importanti.
Verifica le tue ipotesi
Ottieni tutti i dati necessari per rispondere alle tue domande di ottimizzazione in pochi secondi. Un unico tag cattura tutte le interazioni su ogni pagina per poterle analizzare istantaneamente, senza bisogno di creare un nuovo piano di tag.
Aumenta la performance del tuo sito
A pari livello di traffico, aumenta le conversioni e le revenue: scopri dove posizionare i contenuti, i prodotti e gli elementi UX nelle pagine e nei percorsi per creare maggiore valore; identifica quali test A/B sono più importanti e confronta i risultati tra i vari test e nel tempo.
Case Study
Zone-Based Heatmaps in azione
Caso di studio: Come Moss Bros ha utilizzato gli insights comportamentali per incrementare i ricavi del 13%
Leggi il Case Study Leggi tutti i Case Studies >>
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Contentsquare porta i benefici direttamente in bottomline. Questo strumento è stato adottato da tutto il nostro team digitale, dall'UX, al team di acquistion, ottimizzazione e merchandising, consentendo a tutti di parlare tra loro usando gli stessi insights e di identificare ed eliminare facilmente i punti di attrito. Contentsquare ci permette di essere agili e di apportare modifiche al nostro sito che vanno a diretto vantaggio dei nostri clienti."
Matt Henton
Head of eCommerce
presso Moss Bros Group
FAQ
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Una heatmap (o mappa di calore) è un modo di visualizzare i dati che ti aiuta a comprendere il comportamento dei tuoi visitatori sulle pagine.
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Puoi utilizzare le heatmaps per comprendere l'impatto del comportamento sui tuoi KPis aziendali, dove gli utenti cliccano, scrollano o esitano. Le Zone-Based Heatmaps di Contentsquare aggregano i dati e ti aiutano ad ottimizzare le tue esperienze digitali per i tuoi clienti più importanti.