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Fornire esperienze in-app a 5 stelle: le sfide e i successi di TheFork
Oggi, ⅔ del traffico globale proviene dal mobile (Google) e la tendenza non mostra segni di rallentamento. L’ubiquità degli smartphone è un dato di fatto e il mobile deve essere parte integrante delle strategie digitali. In questo contesto, come offrire agli utenti esperienze in-app a 5 stelle? Questa è la domanda posta a Fabrice des […]
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Ecommerce mobile: la nuova frontiera per acquisti online da smartphone
L’eCommerce mobile, o m-commerce, rappresenta un’evoluzione del commercio elettronico tradizionale, che si svolge attraverso il sito web mobile di un negozio online. Questa modalità di vendita online utilizza reti wireless per facilitare l’acquisto e la vendita di prodotti o servizi. L’e-commerce mobile può abbracciare una vasta gamma di transazioni, che vanno dagli acquisti online, ai […]
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Guida Completa all’Ottimizzazione delle App nel 2023: Strategie Efficaci
L’ottimizzazione delle app, o App Store Optimization (ASO), è un processo fondamentale per il miglioramento app nei negozi di app. Nel 2023, l’ASO sarà più rilevante che mai, con l’evoluzione delle tendenze di mercato e l’emergere di nuove tecnologie. L’ASO non si limita a migliorare la posizione nei risultati di ricerca dell’App Store, ma si […]
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Design del Mobile Footer: Elementi Scaricabili e Temi Innovativi – Guida Completa
Il design del piede del sito mobile è un elemento fondamentale nella progettazione di siti web ottimizzati per dispositivi mobili. Un design del footer efficace può migliorare l’usabilità di un sito web su dispositivi mobili, arricchire l’esperienza dell’utente e favorire la conversione. Il piede del sito mobile è l’ultimo componente di una pagina web, solitamente […]
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Con una stima di 6,9 miliardi di utenti di smartphone in tutto il mondo (ovvero l’86% della popolazione mondiale), fornire un’eccellente user experience app costituisce sicuramente un grande valore1. Una grossa fetta di questa opportunità è rappresentata dal traffico dei browser mobili, che lo scorso anno, secondo il nostro Digital Experience Benchmark report del 2023, […]
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App customer journey: la tua experience può essere impeccabile, con CS Apps
Indipendentemente dal fatto che la tua azienda abbia un’app o che la tua app sia la tua attività, definire la mobile app user experience è fondamentale per il successo aziendale. E (sorpresa, sorpresa) non è facile. La creazione di un’esperienza che soddisfi gli utenti dell’app dipende dalla comprensione di tali utenti. È qui che entra […]
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Filtri UX: 5 problemi e 5 soluzioni
Con la maggioranza delle ricerche che si svolgono ora su dispositivi mobili, non è mai stato così importante assicurarsi che l’offerta mobile del tuo brand sia all’altezza. “Come posso aiutarti?” Queste 3 parole sono fondamentali per far sentire il cliente di un negozio di abbigliamento a proprio agio ed equivalgono, in un eCommerce, all’utilizzo efficace […]
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3 strategie killer di fidelizzazione dei clienti per banche e assicurazioni
La fidelizzazione dei clienti è una delle sfide più urgenti che le aziende del settore dei servizi finanziari devono affrontare oggi. Secondo uno studio di Bain and Company, le aziende del settore finanziario che aumentano la fidelizzazione dei clienti di appena il 5% riescono a registrare un aumento del 25% dei profitti. Come far sentire […]
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Mobile marketing: 5 tips per migliorarlo
Le app mobili sono oggi più importanti che mai per l’acquisizione degli utenti, il mantenimento dei clienti e il tuo margine di guadagno. Il mobile marketing occupa quindi una posizione di primaria importanza, soprattutto considerando che gli utenti delle app convertono ad un tasso molto più elevato rispetto agli utenti del web, fino a tre […]
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Le App KPI più importanti per un’analisi completa
Misurare il successo di un’app è fondamentale per capire se questa soddisfa al meglio i propri utenti e ne attira di nuovi. Le metriche che utilizziamo per misurare tale successo, nonché il ROI, sono diverse, comunemente note come App KPI, fanno riferimento a un periodo di tempo specifico e possono essere: App KPI legate alle […]